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Frequently Asked Question

Come posso sapere se il mio ordine vi sia pervenuto?
Dopo il ricevimento regolare del Suo ordine, le arriverà da parte nostra una e-mail con il numero di conferma. In caso contrario La preghiamo vivamente di contattarci tramite l?apposito form oppure telefonicamente ai numeri presenti qui a lato.
Come avviene la consegna e cosa succede se non sono a casa?

Se Lei non è a casa, il corriere cercherà di consegnare gli pneumatici presso un vicino, qualora ciò non fosse possibile, le lascerà un avviso di consegna e poi Lei si potrà mettere in comunicazione direttamente con il corriere.

La data di consegna si può spostare?

Se gli pneumatici sono già usciti dai nostri magazzini, purtroppo la data di consegna non può essere rinviata. Nel caso in cui il corriere non dovesse riuscire a raggiungerla, riceverà una comunicazione con nuova data di consegna e numero di telefono per contattare il corriere.

I prezzi sono compresi di IVA e spese di trasporto?
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, trasporto e bulloneria (ove prevista). Ulteriori informazioni su condizioni di pagamento e spese di spedizione può trovarle alla sezione Pagamenti.
Cosa faccio se la merce consegnata è difettata?

Nel caso in cui la mercanzia da noi acquistata dovesse risultare difettosa, contatti immediatamente il nostro servizio assistenza. Potrà rispedirla entro il termine di garanzia stabilito (24 mesi a decorre dal giorno della notifica).

Richiedi informazioni

Se vuoi effettuare i Tuoi ordini direttamente via Telefono, per qualsiasi informazione sia di natura tecnica sia commerciale, o se il modello della Tua auto non è tra quelli indicati, non esitare a contattarci, siamo a Tua disposizione con competenza e professionalità.

Per contattarci chiamaci ai seguenti numeri:

Tel.: 0825.781737

Tel.: 320.4405041

Oppure usa il modulo di richiesta informazioni sottostante.

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